扮演心靈捕手 寂寞產業正夯
2011-09-13 00:58 中國時報 - 洪榮志／台南報導
[table][/table] 「你寂寞嗎？」這不是○二○四色情廣告的標語，而是時下許多人的生活縮影。為了滿足廣大寂寞族群的需求，新興的寂寞產業正慢慢在台灣生根茁壯，其中以新型態寵物產業成長最為驚人。
據查，台灣都會區有一成二以上的民眾時常感到寂寞；還有超過八成九的上班族，在情人節會感到寂寞。當為數眾多的寂寞族群開始尋找心靈慰藉之際，新興的寂寞產業，正好可以撫慰他們的疏離感，提供心理上的正面能量。
隨著「寂寞有理」、「孤單無罪」的意識形態抬頭，台灣的寂寞產業也正以多元化的姿態嶄露頭角，像：公仔、廿四小時書店、網路交友及寵物風潮等。其中，最熱門的是，像製作貓跳台、寵物餐廳、寵物攝影等，能夠全方位凝聚幸福感、親密感、滿足感及歸屬感的新型態寵物產業。
像是網路上高人氣的ＭＣ手工貓跳台，是一家專門客製化貓跳台的工作室，由頂著台灣大學資訊管理學碩士高學歷的游騰億、吳涵嫣夫婦，於兩年多前因偶然替家裡認養的三隻流浪貓打造貓跳台後才創業。原本兩夫妻還將它視為副業，但因訂單應接不暇，去年七月他們同時辭去工作後，目前正專心投入自己的事業。
卅七歲的蘇小姐，為了陪伴心愛的貓咪，六年前也與丈夫在高雄市苓雅區開了一家寵物餐廳，店內除提供簡餐、輕食外，還有自製的寵物零食與寵物生日蛋糕，加上店內兩隻逗趣可愛的貓、一隻狗及兩隻人氣鼠，吸引不少喜愛貓狗的人士帶著家中寵物前來交際。
中山大學企管研究所碩士吳涵瑜訪談許多新型態寵物產業業者及消費者後，發現他們都有「將寵物視為家人」的共同傾向，寧願養寵物也不願生孩子，因此才願意不惜成本、不計代價提供寵物最大的滿足，這也正是新型態寵物產業市場前景看好的主因。
吳涵瑜認為，有別於傳統寵物產業的新型態寵物產業，能夠提供寵物飼養者無形的價值服務，實現他們對於寵物「擬人化」的想像，同時給予飼養者心靈上的慰藉，及擴大人際互動的可能性。因此新型態寵物產業特別重視心靈消費，使顧客獲得快樂與滿足感，更是該產業最重要的核心價值。
